360借条还款系统故障致无法还款

网友保保_DT3lao3E

审核中

今天在360*台有一笔借款今日到期还款,我从早上开始还款一直还到现在,系统显示扣款中,然后联系*台客服,客服说他们也处理不了因为这笔款项是重庆富民银行发放的让我联系对方,后联系对方后让我找360*台称这是*台的事情,他们没有还款渠道,然后又联系360客服让我联系富民,双方一直在扯皮,我想表达的是主动还款还不上,系统扣款扣不了,这不是摆明系统出了问题,如果今天处理不好,明天逾期上征信,这算谁的?

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像