京东外卖订单被无故取消并扣骑手费

网友保保_icEREr2T 2026-09-12

处理中

我去取餐，商家说没有东西，打电话给客客户。，客户直接取消订单了，他罚我骑手钱罚我30块。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 17:44:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 17:44:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 17:44:16

投诉信息

投诉问题：

服务差/态度差拒不发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

102317169

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