华为授权服务中心拒提供免费贴膜服务
网友保保_DK7WoTqx
已完结
本人手机拥有华为官方免费贴膜权益，前往华为授权服务中心，门店无法提供贴膜服务。我们本地乡镇没有华为官方售后网点，无法就*享受权益，只能在乡镇普通门店自费30元贴膜。 我拨打华为官方客服950800反馈该问题，协商未达成一致。 诉求： 1. 要求该华为授权服务中心报销本次贴膜自费30元； 2. 请市场监管部门介入调解，工单办结前电话告知处理结果； 3. 核查门店未履约提供贴膜服务的问题。 证据材料：华为免费贴膜权益截图、和门店沟通记录、乡镇贴膜付款凭证
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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