水卫士虚假宣传拒履退货承诺

网友保保_YpuRZ815 2026-09-12

审核中

2026年9月2号通过微信视频号*台购买水卫仕产品，后续出现退货退款纠纷，直播间里面说的是不好用免费退，不用你们花一分钱，现在找他退货了他又说超重需自己补钱，希望商家旅行承诺给我处理退货退款问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 17:53:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 17:47:54

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

102317193

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