淘宝直播间售假斯凯奇鞋带不一致

网友保保_B1WEBPTe 2026-09-12

审核中

我于2026年8月19日在淘宝直播间下单斯凯奇，然后拿到手发现两只鞋子的鞋带不一样，完全是假货的啊。正品鞋子怎么可能鞋带不一样呢。我申请退款，淘宝客服一直敷衍，不解决问题，不处理商家。允许他们卖假货。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 17:58:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 17:56:12

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102317231

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