欢太科技未成年人充值退费不全

网友保保_t0geU5oU 2026-09-12

审核中

虽然游戏账号是用我的实名信息注册，但孩子可能是在下载学*软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。，，我们现在找他们协商，只同意退1435孩子冲了2042！

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-12 17:58:21

补充内容

未成年孩子在家长不知情的情况下充值费用

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 17:56:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 17:56:25

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

35元

投诉编号：

102317234

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