红果*台购蒸笼纸退换遭拒且拒付邮费

网友保保_f9f5a060 2026-09-12

审核中

2026年9月8日在红果*台通过刷广告链接购买的蒸笼纸，该链接写了七天无理由退换货，收到该商品后发现购买的太小了，及时跟商家客服联系想更换并提出可以补差价，由于客服说没有我想要尺寸为27cm商品了，所以才申请退款。又要我自行承担邮费。最后诉求：要求退邮寄费以及商品费用钱，共计13.46元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 18:04:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-12 18:03:08

用户发起投诉

2026-09-12 18:00:58

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

13.46元

投诉编号：

102317251

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