济南金万通悦达起亚未签合同收订金不退
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2026年9月8日，在济南金万通悦达起亚销售的电话催促且我未完全了解车辆价格构成的前提下，交了2000元起亚狮搏拓界的订金，我付款备注里明确写了狮搏界2.0星际灰黑内订金。在订金交付当天，济南金万通悦达起亚并未与我签订任何合同，并且也没有给我开具收据或者发票，且在我付款之前也并未明确告知订金不退。9月9日我要求退还订金，却被告知订金无法退还。我打起亚400电话申请投诉，却被告知回对经销商进行考核，但经销商给的回复是不退，我问具体怎么考核客服说是内部考核不方便告知，考不考核如何考核都是你们说了算，我怎么知道你有没有考核，就算考核那我想问一下悦达起亚我的2000块钱怎么处理？这是考核经销商还是考核我呢？
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