电信宽带欠费争议及报停纠纷

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这是2025年低开始153****3996这个电信号现在欠费1841投诉多少次都没有用,业务员态度极差恶意诓*消费者,当时是这个手机号宽带不用了,人在外地不在家没有报停我也不知道这个一直在欠费,到2025年底左右的时候才知道欠费800左右,经过协商多少他们同意我交600就给报停保留就机号因为这个号我还得用不用宽带了他们电话里面也同意了,然后这个钱我就交了不处理我也不会交这个钱,没说要还什么机顶盒路由器什么这些东西,然后又过一个月欠费工作人员直接写纸条直接贴在我家大门口上张光禄欠费电信300立即交费直接上门我很纳闷,也很恍然,你要报停必须本人就把机顶盒路由器送到营业厅报停,我就说上次你们同意处理欠费的问题你们也同意报停了,为什么不说送去这些东西,他就说谁跟你说你找谁,但是我说的很明确我本人不在家是不是可以报停也不需要回家了,他们说可以我才把上次欠的钱交了,人家银行钱几十万几百万也没上贴纸条,然后我带电话找他们理论,他们因为上次年底了诓*我把欠费交了好不影响他们业务,再次找他们理论的时候就说报停的问题,这个谁跟你说的你就找谁他们不知道,你这是口头说的谁也都能说,现在他们谁都不承认说同意报停这事,我就说了你们不同意我会交上次欠费的问题吗我这一说他们就不知道声了,服务态度极差他们说你这是口头说的你有什么证据,现在处理不了一直在扣费,现在用手机号193****7136

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