快手电商话费慢充虚假发货不退款
网友保保_0820a1f5
已完结
本人在该店铺购买电信话费慢充订单，商家显示充值完成，但电信官方无任何到账记录，实际未提供充值服务；申请售后退款，商家拖延处理。要求全额退款，请监管协调。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
