小米客服工号85514推诿不处理深圳通开通问题

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要求投诉并处罚电话客服工号85514。 该客服不愿解决用户的问题,处理方式、服务态度都非常的不友好。 这张深圳通是我在小米设备上开通的,客服直接让我自己去找深圳通处理,我后续联系了深圳通方面,深圳通也解决不了该问题,深圳通说该问题需要小米方处理,明明是使用小米设备产生的遗留问题,客服却一味推卸责任,没有给到任何可行的解决或补偿方案。 该客服违规行为:多次回访沟通,但始终不愿意提供可行解决方案,接到我的诉求后没有向小米内部上报协调处理,没有积极推进问题处理,多次回访依旧无法落实解决办法,也没有提供任何补偿方案。 我的诉求,要求投诉要求处罚工号85514,要求补偿方案。 遇到问题只会一味推诿,没有提供任何可行的处理方案。 若始终没有方案妥善解决,我会继续向上投诉*台维权,直到可落实的解决补偿方案。

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您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
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