苹果商店拒退未成年人游戏充值2434元
网友保保_donfdiEu
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男孩现年八岁七个月，出生日期2018年2月15日。2026年9月12日早上6：39至7：13期间，孩子在苹果*板私自充值《迷你*战精英》游戏，多笔订单合计消费2434元。家长早上9点起床后才发现这些异常消费，随即联系游戏运营方海海南萌星科技有限公司和苹果商店客服申请退款。苹果商店以需要审核以及他们不是运营方为理由，进行扯皮推诿拒绝退款。本次属于未成年人未经监护人许可，私自进行游戏充值消费。依据民法典，8周岁属于限制民事行为能力人，该大额消费监护人不予追认。账号实名虽为成年人，但实际操作消费的是未成年人。请求*台督促苹果处理未成年人退款诉求。现请求调解，要求苹果电子产品商贸（北京）有限公司全额退还已支付的2434元。
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