梦郎造型预付卡退费遭拒,霸王条款无效
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本人在银州区梦郎概念造型(龙首市场漂亮宝贝斜对面)办理预付会员卡,于2026.5.25日充值500元。消费部分项目后,卡内尚有余额340元。前台账目有明细,可以佐证,本人提出退卡退费,商家提出霸王条款:办卡享受优惠,退卡必须按原价扣费,原来老板仅同意退还一百余元,新老板说没有义务给我退款。 该“退费按原价结算”属于预先拟定的格式条款,办卡时商家未醒目提示、未书面告知,本人不认可曾收到该约定。依据《民法典》496、497条,该条款不合理加重消费者责任,属于无效条款。 只希望协调商家退还卡内剩余340元预付款,剩余一次理发卡余额可以忽略不计。
