西门子冰箱丁基胶泄漏存健康隐患
网友保保_48a64453
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我于2020年从京东购买西门子冰箱iq 100系列，新房装修21年才搬来通电开始使用至今，*日冰箱突然报警，瘫痪不制冷，变频板坏了出现问题，冰箱内食物严重损失，联系售后处理，维修人员上门后发现冰箱还存在更严重的漏丁基胶的问题，随后从全网搜索查询，该批次系列冰箱存在严重的质量通病的问题，西门子既不召回处理，也推诿扯皮质量问题，以时间过久没有*支持的做法搪塞，拖延。官方专员态度傲慢，话术固定，丝毫不顾及品牌形象，表明泄漏处用胶粘起来就可以，治标不治本，该产品内部丁基胶老化渗漏融化的液体会释放刺激性挥发物，存在呼吸道刺激风险，存在严重的产品缺陷质量问题，融化后流动的丁基胶有一定的危害，我不接受继续使用漏胶带有健康风险的该台机器，要求换新，产品存在安全健康隐患，批量该型号机器都出现该问题属于瑕疵品，根据消保法19条规定，厂家应主动召回，但厂家为履行，严重侵害个人利益
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