麦当劳礼品卡无法充值且余额无故失效

网友保保_nib0TPfr 2026-09-14

已完结

2026年7月30日在*台民生信用卡*台购买了五十元礼品卡，却没法充值绑定到对应的麦当劳账户，里面的五百多元的余额也在没有通知的情况下不能使用，一点说明都没有。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-10-30 08:00:53

处理结果

您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！

消费保投诉平台审核通过

2026-09-14 10:54:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-14 10:50:10

投诉信息

麦当劳

投诉问题：

霸王条款优惠劵问题

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

900元

投诉编号：

102324507

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