南昌拓凌科技APP擅自扣款兑换积分
网友保保_eNjgviUE
已完结
在本人未充分知情情况下，该APP代扣299元，资金直接转换为*台积分，*台声称积分不可退款。本人并未同意将现金兑换积分，*台以已阅读协议、人脸认证为由拒绝退还现金，要求退还299元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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