美团外卖逾期未配送且服务差
网友保保_55459ba7
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昨天晚上就预订好了,朋友过生日,本来想给个惊喜,然后自己上班时间忙,我就和快递员说了一句把价格标签撕了,谁想到他发给我,我也没有时间登APP看,正常外卖送到要打电话,根本没有,五个小时过去,去拿也吃不了,化了,我下班才问的朋友,还找不到退款和理赔选项,联系商家都是客服接的电话
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