萌物贩卖屋少发袜子且售后失职
网友保保_ldNPqriO
已完结
2026年9月13号，我收到了我在网上购物的袜子，他们家买的袜子是一个五双装，我因为想和别人分享所以买了两个五双装，收到货应该是十双，但收到货只有五双，剩下五双不翼而飞，我询问了商家，只有机器人一直在重复机器语言，完全不正视我的问题，我申请了拼多多*台介入，也申请了补寄申请，而今天2026年9月14号，商家拒绝了我的补寄申请，我就去询问他，可商家还是机器人回话，并且不拿消费者当人，一直已读不回，拼多多*台投诉两遍也都无果才来这里维护我的权益。我希望商家给我一个合理的解释，为什么我收到货只有五双？为什么已读不回？为什么不重视消费者的问题？如果这里也维护不了我的权益，那我只能更高的往上维护了。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已找我沟通，补发了剩下的五双
解决方式
已解决
解决方案
解释,道歉,改善服务
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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