微博V+订阅退款拖延且承诺未兑现
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本人2026年7月29日在新浪微博*台购买财经博主V+(微博Plus)付费订阅服务,订单号:49***************93 支付金额:【6666元】。 使用一周后,我认为该服务不合适自己操作风格,向博主提出退款申请,博主本人已同意退款,买卖双方达成退款共识。但新浪微博*台一直以需要审核为由拖延、推诿,不予办理退款。*台在上月末向我作出承诺,告知9月7日完成退款,属于*台明确的履约承诺,截至投诉当日,*台仍未兑现退款承诺,无故拖欠款项。 微博*台收取本次V+交易分成,作为网络服务*台经营者,在交易双方已经协商一致同意退款的前提下,无故阻拦退款流程,还作出虚假退款承诺,无视消费者合法权益。*台单方面设置限制退款的规则属于不合理霸王条款。 依据《消费者权益保护法》相关规定,现正式提出诉求:立即全额退还本次微博V+订阅服务费
