爱用商城未经同意强制扣会员费
网友保保_KYBCTGsM
已完结
2026年9月14本人名下银行卡发生一笔扣款.金额总计329.61 扣款方 显示 深圳洽客科技 爱用商城.本人从未在上述时间 通过爱用商城,进行消费或购买任何商品 及服务。经过回想.本人于2025年2月15日下载并注册该商城用户,注册时需强制开通1000元至尊免费会员.实际我从未从其*台.获得任何借款.以及权益.且在不久之后.就卸载了该软件.由于绑定的卡 卡里没有钱当时没有产生扣款.直到2025年9月14号 我在绑定的银行卡里转入一笔款.产生了扣费我才查看.是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费。本人从分认为爱用商城的行为是诱导消费 涉嫌恶意欺诈 利用用户不了解其注册内容.和流程恶意扣款。本人于2026年9月14日通过爱用商城电话客服尝试与贵公司反应该问题.但处理结果未得到有效解决.爱用商城现在已经改为爱满分。本人希望消费投诉*台帮我 全额追回上述所有异常扣款款项.共计 369.61退返回原账户。并立即停止所有未经本人授权的扣款行为.查明此次乱扣款的具体原因并采取措施杜绝此类行为欺诈消费者。
投诉进度
企业完结
处理结果
2026/9/15 已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
2026年9月14本人名下银行卡发生一笔扣款.金额总计329.61 扣款方 显示 深圳洽客科技 爱用商城.本人从未在上述时间 通过爱用商城,进行消费或购买任何商品 及服务。经过回想.本人于2025年2月15日下载并注册该商城用户,注册时需强制开通1000元至尊免费会员.实际我从未从其*台.获得任何借款.以及权益.且在不久之后.就卸载了该软件.由于绑定的卡 卡里没有钱当时没有产生扣款.直到2025年9月14号 我在绑定的银行卡里转入一笔款.产生了扣费我才查看.是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费。本人从分认为爱用商城的行为是诱导消费 涉嫌恶意欺诈 利用用户不了解其注册内容.和流程恶意扣款。本人于2026年9月14日通过爱用商城电话客服尝试与贵公司反应该问题.但处理结果未得到有效解决.爱用商城现在已经改为爱满分。本人希望消费投诉*台帮我 全额追回上述所有异常扣款款项.共计 329.61.退返回原账户。并立即停止所有未经本人授权的扣款行为.查明此次乱扣款的具体原因并采取措施杜绝此类行为欺诈消费者。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
