亿新综合电商售卖瑕疵杂志拒售后

网友保保_e7zj6ufY

处理中

2026年6月20日在微店*台的亿新综合电商店铺购买特别版 双高胎:Penstroke & Rendition 《XBlush》封面人物 杂志商品,后续出现多数瑕疵质量问题、私定隐形售后范围不予售后; (1)聊天记录说的出厂瑕疵 微瑕 对光瑕疵 无过脸瑕疵 非严重瑕疵不可售后并未在购买须知和详情页面体现,后续到货出现瑕疵质量问题以此为借口不予售后并不能作为不售后的理由  (2)印刷问题和瑕疵问题属于质量问题,不能以不接受七天无理由退换的条件拒绝进行售后 (3)商家私定详情页和购买须知内未说明的售后范围,属于欺瞒消费者,并拒绝进行售后,损害了消费者权益  (4)要求客服立刻进行登记售后补发寄出有瑕疵质量问题的七张小卡,序号:4.5.8.10.21.23.24 (5)企业联系方式:130****0340

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像