商品与宣传严重不符,有赞未履行售后监管责任
网友保保_fee806ca
已完结
商品实物与宣传并不相符,商家违法违规不通过售后申请,*台包庇纵容商家损害消费者的合法权益,我国《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中第七条有所规定,是需要明确告知消费者才成立,但是商品的七张主图均未有说明相关的售后注意事项,商家也没有在购买时起到告知义务,望*台的工作人员依法依规通过售后申请。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
