AOC冠捷质保维修严重超时，服务态度恶劣
网友保保_VmLcY7o4
已完结
2026年9月2日正常使用电脑，突然显示器出现条纹，无磕碰，自行简单检测发现是显示器硬件问题，后联系AOC客服，产品还在质保期内，我要求上门维修，客服让我寄件维修，寄件后一天AOC售后和我联系表示3-5天维修完成，结果维修了十几天，期间我询问客服，客服推诿扯皮，售后电话无法打通，售后维修那么长时间连一个解释，一个道歉都没有，这样的售后服务，相关品牌我觉得难长久。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
