乐道L60提车即智驾失效，激光雷达模块故障

网友保保_J3bi43ci 2026-09-15

审核中

本人在2026年9月5号再台州路桥方林汽车城蔚来乐道店购的一辆26款乐道L60后驱Max+，发票价150200元，9月5号提车当天智驾不能用，AEB不可用，按乐道管家要求休眠后还是不能用第二天去蔚来售后检查需要更换模块，12315介入协商蔚来售后拒绝调解。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-17 15:04:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-15 19:01:54

投诉信息

投诉问题：

电控系统配件问题未履行合同

投诉诉求：

赔偿维修改善服务

涉诉金额：

150200元

投诉编号：

102333511

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