美团外卖食品安全问题且拒赔
网友保保_yoQommsR
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我在2026年9月15日在美团*台购买外卖后发现多处食品安全问题 餐中出现两只虫一根塑料 联系客服后告知我可以退款赔付170元 我问客服申请退款后影不影响赔付问题 对方说不影响 结果退款后客服说退款后没有需要继续赔付的地方 出现食品安全问题拒绝赔付 美团客服不止一次出现这种问题 引导消费者退款或者拖延时间后拒绝继续处理
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