丰巢会员自动续费未告知且无需使用

网友保保_kMZYsdcw 2026-09-15

已完结

在我订单里面看到有丰巢会员费自动续费问题我们小区快递都送到快递站不需要丰巢要求退还会员费查询过往所有丰巢自动续费的会员费我的手机号码152****0967

投诉进度

用户申请完结

2026-09-19 23:49:07

申请原因

没人联系

消费保投诉平台跟进

2026-09-15 23:21:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-15 23:21:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-15 23:17:09

投诉信息

丰巢

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102334695

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