天猫英氏米粉现活虫,拒按食安法赔偿
网友保保_RSj55ZHk
已完结
14号发现米粉里面有虫,找了淘宝客服沟通,但他仅答应退款。但我要求按照食品法赔偿,他们就一直推脱,说最多赔100多块,谁都不差这100块钱,食品安全问题零容忍,我们消费者就应该维护自己的权益,何况是宝宝吃的东西,而已我家宝宝已经吃了一天了才发现的。
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说与我协商,并没有他们说什么就是什么,被逼无奈才答应,另一罐我也要求退,他们让我倒掉才退,我还会继续投诉
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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跟进内容
您好 ,我这边是英氏的官方客服,感谢您选择英氏。非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验,您反馈的问题已安排售后人员与您沟通,还请您保持电话畅通,我们会尽全力为您处理好~非常感谢您对我们的支持祝您生活愉快~祝宝宝健康快乐!
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