索菲亚家居柜体发霉且拒付保洁费
网友保保_aGY3O7eP
已完结
拒绝解决。 1. 质量问题：柜体安装后同批次约90%点位发霉，商家虽称更换部分柜体，但后续改补安装及彻底解决发霉未落实。 2. 施工善后（核心争议）：安装当天木屑粉尘满地、衣物被叫清理，现场严重脏乱。本人多次微信催促，商家回复迟缓且明确拒绝承担保洁费。 3. 赔偿诉求：更换柜体仅是质量补救，不能免除施工脏乱的善后责任。要求：①承担现场保洁费；*赔偿误工及多次改补安装的时间成本；*限期书面回应全部诉求。 商家单方“已解决”属推诿，恳请*台重新介入。若仍调解无果，本人将凭历次沟通记录（含原单被拒处理证据）向法院起诉，主张实际损失。
投诉进度
企业完结
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