鲁班到家单方处罚安装师傅不合理
网友保保_GJW8g1nT
已完结
我在鲁班到家 *台接到浴室柜安装服务，有一个业主的柜子安装时洗衣机插板位置被遮挡，必须切割柜体一个方形切口才能使用，切割是收费的为了更好服务，我免费帮忙切除，由于柜子靠*角，里面的切割口有一点划痕，但都是和业主沟通好，业主说不要紧，并在业主的监督下完成安装业主在现场也验收签字可了，可过两天就被一份投诉了，业主在*台要求赔偿 300 元，我和柜子商家沟通，商家说她们已经给顾客赔偿了 300 元，不需要我再赔偿，可*台说业主要求赔偿 300 元要我在分摊 150 元，*台单方面要求您承担150元赔偿属于霸王条款或单方面处罚。重点是该订单“已与客户沟通确认无碍”且“客户已现场验收签字”。属于完工合同成立，验收单等同于确认安装完好，一旦验收，*台再以事后投诉为由要求赔偿，在责任判定上是站不住脚的，我要求鲁班到家*台撤销对我的处罚
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