山东省济宁曲阜市鲁城街道官园商贸区9号永途锂电电池七天内损坏拒退换
网友保保_DSxYXqit
已完结
我电池厂家购买了一快，这电池质量上有问题，是7月5号购买的，装在车就用两次就坏了，和厂家沟通说是给换一块，就在这时我的四轮车被扣了，车子不让上路了，所以我购.买电池.用不上，我要求退货厂家不同意，要退也可以要扣钱，电池7号发到昆明，我7号就发回去了，这是不是7天无理由退货。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
我的问题己解决。和商家沟通协商扣费处理。
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货
用户补充投诉
补充内容
我是7月5号购买电池，是在辽宁来昆明的路上购买的，是原车的电池出了问题。所以临时购买的，是在7月8号收到货，当时没有用这块电池，是原车电池又能正常使用了，在7月19号开始使用新的电池，按上新电池没跑够远车子就停车，也不知道什么情况，我就联系.厂家售后，售后说可能是保护报关闭，让我连手机可以打开，可是怎么连也连接不上，让我把电池的插头拨掉，对谁插头拍照传给售后，售后说是保护板烧了，这保护扳都能烧，这电池能用吗？这就是严重的质量问题。
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