安踏莱州利群专柜碳板跑鞋质量缺陷拒换货

网友保保_C1dsubrL 2026-09-17

已完结

本人2026年8月23日在莱州利群安踏专柜购买720元碳板跑鞋，正常短期穿着，鞋底橡胶磨穿、碳板外露。与门店协商售后，商家只同意维修，修好后错过当季，维修方案不可行。请求消费保介入调解，协调商家换货或者退款。

投诉进度

用户评价

2026-09-21 17:33:41

用户申请完结

2026-09-21 17:33:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-17 00:43:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-17 00:43:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-17 00:41:54

投诉信息

安踏（实体门店）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

720元

投诉编号：

102340633

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