苏打智能未退款且客服失联

网友保保_ZafQB5cD 2026-09-17

处理中

2025年9月29号在苏打智能购买了50块水票，现在离校要退水费，后续退款一直没有落实，且客服不理睬我，我希望尽快退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-17 08:01:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-17 01:35:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-17 01:33:13

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

33.12元

投诉编号：

102340682

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