提钱游收取超24%年化费用要求退款

网友保保_0VD7HwSJ 2026-09-17

处理中

2020年4月至2024年1月，在提钱游网贷*台借款后发现被收取不合理费用，均超过监管要求的综合年化24%，协商联系不上贵公司，希望贵司能退回收取的不合理费用！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-20 16:51:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-17 09:54:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-17 09:50:51

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

102341600

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