小电充电宝已归还却扣费149元
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已完结
2026年7月19日借用了小电充电宝，二十多分钟后归还到旁边的小电充电仓内，但因充电仓故障没有显示也归还，我当即找到放充电仓的商家，卖百货的商家告诉我这个机子坏了几天了，让我联系充电仓上的电话。我联系后小电的客户发来短信说暂停二十四小时计费，我以为这个事就结束了，结果7月25日我收到信息小电扣了我149元费用，我联系小电问他们什么情况，被告知他们没有收到我归还充电宝的数据，所以扣除我149元充电宝的费用。我对此感到很无奈，明明已经归还了他们的充电宝，并且我提供给了他们当时的照片，也希望他们在乐山的工作人员与我一起到现在，找到放充电仓的商家一起核实当天的情况，但他们不愿意。因为他们没收到数据就扣除消费者149元，我认为不合理。后来多次与他们协商无果，我二次打到浙江杭州12345反应诉求，得到的最后答复是谁主张谁举证，小电说没收到归还数据，要我拿出已经归还的数据给他们，这简直太荒谬了，我一个消息者哪里去拿这个数据。
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