航行神州会员充值余额全额退款

网友保保_Msg3rqAX 2026-09-17

已完结

您好，我要申请航行神州会员充值余额全额退款。当时办理的时候宣传和实际使用不符，现在我不需要这个会员服务了，请把我充值的钱原路退回我的付款账户，不要换成机票抵扣，不要让我继续消费。请尽快处理，

投诉进度

用户评价

2026-09-17 14:10:47

用户申请完结

2026-09-17 14:10:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-17 12:07:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-17 12:07:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-17 12:04:59

投诉信息

航行神州

投诉问题：

扣费问题虚假宣传捆绑搭售

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1698元

投诉编号：

102342392

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