华为GT6手表洗手即进水,擅自维修拒收
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本人于2026年3月21日购买华为GT6智能手表,商品宣传支持日常洗手防水。2026年9月12日手表出现*机故障,售后检测判定是进水造成。本人使用期间只在洗手时佩戴,从来没有洗澡、洗衣服、泡水。售后工作人员联系我核实情况的时候,我已经明确告知不接受维修,只要求换货或者退货退款,但商家在没有征得我同意的情况下,擅自对手表维修并且寄回来。这款手表连日常洗手都会进水*机,就算修好也有安全隐患,我不认可本次维修,快递我会拒收。诉求:换货或者退货退款。恳请维护消费者权益。
