千影电子商行冒充电信乱收费不退款

网友保保_Trpf7Ugb 2026-09-17

处理中

我投诉了漳州市龙文区千影电子商行，冒充电信客服联系我更换电信机顶盒，说不收任何费用也不更改电信套餐协议过来更换机顶盒后要收取费用996.67元，后来我发现收款方是漳州市龙文区千影电子商行，发觉不到，当时就让退款退货。但是对方不理睬我。马上投诉到你们*台，但是也没有后续处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-18 22:28:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-17 14:24:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-17 14:24:09

投诉信息

物联卡

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

996.67元

投诉编号：

102343112

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

四川通宸乐科技随身WiFi充值后失联拒退239元