够花-海尔消费金融拒绝协商还款并骚扰亲友
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已完结
本人在海尔金融有两笔贷款，目前因失业/身患疾病需要长期治疗，收入中断，经济十分困难，暂时无力按照原合同足额偿还欠款，但本人有强烈还款意愿，并非恶意拖欠。 我多次主动联系海尔金融客服，申请协商个性化还款方案（延期/停息分期），*台一直以没有相关*为由拒绝我的合理诉求。 同时在沟通期间，催收人员持续联系我的家人、亲友等无关第三方，对我的生活造成严重困扰，违反催收相关监管规定。 现提出诉求： 1. 请*台安排专属协商专员与我本人对接，受理我的协商还款申请，给到可行的延期或者停息分期方案； 2. 在协商处理期间，立即停止对我的紧急联系人、亲友等第三方的骚扰，仅与我本人联系； 3. 协商达成的还款方案，需要以短信/书面形式给到我，我确认后会严格按照方案履约。 希望*台正视我的实际困难，尽快处
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