乐刷POS机擅自扣流量费且拒退

网友保保_1kdneKuc

处理中

本人个体工商户,使用乐刷POS机,在本人不知情的情况下,多次被扣取流量费。联系乐刷客服以及代理商,一直推诿处理,代理商以更换新POS机作为退费的前提条件,拒绝直接退费。多次联系官方客服打不通。 本人诉求:原路返还违规扣除全部流量费,不需要更换任何POS机具;禁止代理商电话骚扰推销机器;仅乐刷官方工作人员联系我处理工单。

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