华帝吸油烟机保内故障拒免费维修
网友保保_Z3WMvHGN
审核中
本人于2023年12月31日,在淘宝*台购买华帝吸油烟机一台,商品尚在产品质保期内。现油烟机出现故障,联系华帝售后报修。 淘宝店铺现已关停,本人持有完整淘宝订单截图、付款凭证,可证明购买时间与产品信息。华帝售后以机器无条形码为由,拒绝提供免费保修,要求收取双倍维修费用。 依据《部分商品修理更换退货责任规定》,生产者对产品负有三包义务,不能仅以机身缺少条码为由拒绝履行法定保修责任。订单记录足以证实该产品为华帝正品且在质保期限内。 在中山12345投诉无果,顾而在此寻求帮助,目前已经严重影响到本人切身利益,家中老人带孩子无法做饭,不开油烟机烟感报警器就会响,物业已经找了两次!要求华帝官方必须给出合理解决方案!
