如家酒店擅自为老人办会员卡并收费
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我要投诉如家商旅—上海武宁路地铁站安远路店，2026年8月27日晚上9点到达后，先是询问在哪里多少钱订购的酒店。随后告知贵几十元就可全包早餐。遂在酒店服务员操作下退掉了飞猪的酒店和咸鱼购买的早餐，当面重新预定了酒店，但酒店未明确告知情况下为我65岁的母亲办理了会员卡，只有说赠送一张7折会员卡，向酒店反馈后未解决，我的诉求是退还会员卡费。麻烦尽快处理。
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