德克士门店处理儿童冲突不当致孩子受辱

网友保保_XWZrvh5o 2026-09-17

处理中

2026年9月17日6点半至7点之间，小孩跟另一个小孩打在一起了的时候，对方练伤了对方的家长，羞辱了我的孩子。三次店员没有查监控的情况下，就让我的孩子向对方孩子道歉，这样的行为会对成我孩子造成严重的影响

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-18 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-17 20:59:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-17 20:54:55

投诉信息

德克士

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102345044

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