深航擅自降级执飞机型且拒退改
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我投诉深圳航空，航班ZH9507，我基于宽体机乘坐服务体验，于9月12日购买深圳航空9月26日从深圳飞往上海执飞机型是空客a350的航班，深圳航空公司于9月15日将执飞机型改为a330，而后于9月17日又擅自更改为a321且不通知乘客，将宽体机改成窄体机，客舱宽度、座椅间距、整体乘坐舒适度出现实质性下降，属于承运人单方面降低运输服务标准，违反《民法典》822条，且深圳航空不提供机票全额退款或免费改签服务，我要求全额退票本人选择的航班
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