卡摩仑健身房淋浴间现*鼠，卫生差拒退卡

网友保保_67GPCDHh 2026-09-18

审核中

举报上海市金山区红星美凯龙店卡摩仑游泳健身房，健身房淋浴间出现*老鼠，我有照片证据。作为经营性公共场所，卫生消*严重不合格，存在重大公共卫生隐患，同时我办的健身卡，卫生太差不敢继续消费，要求退卡退款，健身房拒绝，退款金额不妥当，请相关部门一并协调处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-24 21:40:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-18 09:46:02

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

102346696

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