金色童年儿童摄影服务问题及态度恶劣
网友保保_2rlw2ZrQ
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2026年6月15日在*台/店铺购买拍摄服务,后续出现服务问题,态度恶劣,选片不专业,全程玩手机,微信不回消息,改片拖延时间。
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首先选片时工作人员不积极辅助选片,全程玩手机,该换图时一动不动,这个可以调监控。作为消费者已经很不舒服,但心想她们事务多,为她们开脱。选片时工作人员说后续需要更改联系她就行,结果与工作人员联系沟通永远不回微信,回复时至少隔一天,那我选片时手机不离手的操作是在工作吗?还是只有交钱时你是顾客,钱一但到手就是另一副嘴脸。如果工作号不常用,为什么要留给顾客呢?看图时没有提出苛刻有技术的修改要求,只是让裁剪一下居中的基础操作,要不然等不到回复,要不然等不到结果,既不给一个时间,也不处理问题。经过种种已经是很不好的消费体验,顾客明显有了情绪催促时,服务人员态度更恶劣,请问我花钱是给自己买闹心的吗。这个事情不应该让顾客一忍再忍吧!
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