万师傅安装失误致二次损失拒退费

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我要投诉万师傅家居服务*台+经营地址:深圳市宝安区西乡街道固戍开发区泰华梧桐工业园14B栋2-5层 在该企业官网找到的安装师傅,安装不锈钢壁龛 问题:在该*台找到的安装师傅把客户的壁龛给安装坏了之后,我们再次花费了560给客户处理,因为安装师傅的问题给我们造成了二次损失,*台客服承认是第一次安装师傅的遗留问题!但是不退回第一次已支付的安装费 236元!该*台客服强制挂断电话,在不同意该处理方案的时候客服强行完案并拒绝退回第一次的安装费用 诉求:退安装费 投诉该客服:客服工号:6059

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