比亚迪海豹06智驾雷达无故脱落拒保

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您好,本人是比亚迪海豹06旅行版车主,于2026年4月份购买。车辆*期弹出智驾系统不可用故障提示,前往4S店(福州新景腾飞旗舰店)检测,门店判定故障由右后保险杠外力剐蹭造成毫米波雷达脱落,据此拒绝三包质保,要求全部自费维修。 该保险杠剐蹭发生于车辆刚提车阶段,仅为表层漆面轻微损伤,保险杠壳体没有开裂、没有形变。距离本次雷达故障发生,时间已经过去将*半年。 经门店拆解后保险杠可以看到,该毫米波雷达仅依靠薄层胶黏剂粘贴固定,无螺丝、卡扣等机械限位结构。仅一次轻微漆面剐蹭,经过长达半年正常用车后才出现雷达脱落故障,该现象存疑,不排除是车辆日常行驶颠簸、环境热胀冷缩,叠加固定结构本身抗冗余不足,最终导致雷达脱落。 我提供保险杠剐蹭外观照片、雷达拆解固定状态照片作为证据。 诉求:恳请市场监管部门介入调解,请比亚迪主机厂对本次故障成因开展正式技术复核,出具技术说明,依据汽车三包规定妥善处理本次车辆故障。

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