乐刻七天次卡未上课被拒退款

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2026年9月17日在抖音*台上买了乐刻的七天次卡含三次体验课联系了门店提前一天预约 门店告诉我让我自己下乐刻app核销卷码然后进行约课期间也没告诉我取消课程要提前两小时后续2026年9月18日我临时有事情去不了我联系了门店说能不能换一个时间他让我自己上*台取消课程但是我没找到取消的地方我问门店怎么弄她说离开课时间小于两小时没办法取消让我去找客服 我找到客服说退款 客服说只能退剩下两节课的钱 我说我还没去 这节课我都没上为什么不给退*台客服告诉我已经预约的课退不了 不能理解哈这个课我都没去上

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