上海信握网络虚假宣传并违规扣费
网友保保_dBbCBRGW
已完结
本人分别于2024‑12‑14、2025‑01‑13，被该司通过宝付网络代扣两笔借款相关会员/权益服务费，每笔139元，合计278元。 收费时页面未以显著方式完整披露全部权益、扣费规则与综合资金成本；本人并未获得宣传对应的提额、优先审批等服务。 本人此前已和该集团关联企业沟通退费事宜，该两笔费用至今未处理；对方有以时间较久推脱的倾向。 现请求监管部门督促企业： 1. 调取本人名下这两笔订单完整收费明细； 2. 核查收费合规性，协调将278元原路退还至原扣款银行卡； 3. 将处理结果反馈本人。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
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