耐克奥特莱斯店售出跑步鞋脚掌掉胶
网友保保_Ptzx0cLC
已完结
本人于2026.1.4于耐克万国奥特莱斯店购买跑步鞋一双，因工作繁忙，该鞋仅穿一次，本人于2026.9.18第二次穿着此鞋，发现脚掌大面积掉胶，鞋子如果是正常使用的磨损我本人可以接受，但是质量问题我不接受，我与门店与nike官方协商，结果均是已过质保期，不予受理。我认为，任何事都要讲道理，谁的问题谁负责，这双鞋的损坏不是我的问题，我需要nike对这双鞋子的质量问题负责。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
